Informatie voor gedetineerden en hun naasten

Kleding en goederen invoeren

Invoer en uitvoer van kleding en goederen kan alleen op werkdagen van maandag tot en met vrijdag met uitzondering van feestdagen tussen 8.30 uur -16.00 uur. Dit kan enkel met toestemming van de fourier/badmeester. De gedetineerde draagt vooraf zelf zorg voor deze toestemming. Er mogen alleen kleding en goederen worden gebracht waar vooraf toestemming voor is gegeven.
Postpakketten zijn niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van de directie. Zonder toestemming worden pakketten geretourneerd. Voor retourzending dienen pakketten dan ook te zijn voorzien van een afzender.

Gedetineerdenpost

Post bestemd voor gedetineerden kan, onder vermelding van naam (inclusief voornaam/initialen) en registratienummer, naar het postbusadres worden gestuurd. Tevens dient het poststuk te zijn voorzien van een afzender. Postpakketten zijn enkel toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van de directie.

Telefonisch contact

Via de Telio app kunt u eenvoudig telefonisch contact hebben met een gedetineerde, omdat het niet nodig is om terug te bellen naar een 0900- nummer. Er is een mogelijkheid om een voicemailbericht of terugbelverzoek voor uw contact achter te laten. Ook is collect call beschikbaar in de app. 

Via de onderstaande stappen kunt u een voicemailbericht achterlaten via de MyTelio-app.

1. Maak een gratis account aan in de MyTelio-app of op de website.
2. Registreer uw telefoonnummer(s) in het menu onder ‘Telefoonnummers’.
3. Maak een tegoed over naar uw account om direct voicemails achter te kunnen laten voor uw relaties waar ter wereld u ook bent.
4. Voeg het Telio rekeningnummer van uw familielid, vriend of relatie toe aan uw contacten.
5. Selecteer uw contact, kies de optie Voicemail en spreek rechtstreeks een voicemailbericht voor hem of haar in.
6. Na inloggen op de Telio telefoon binnen de justitiële inrichting krijgt uw contact te horen dat er een voicemail is ingesproken.

Beschikt uw relatie niet over voldoende tegoed? Met 1 druk op de knop kan hij of zij ook een collect call gesprek aanvragen. Zie voor meer informatie de folder 'Ontdek het gemak van My Telio'.

Geld storten

Een relatie kan geld overschrijven naar de rekening-courant van een gedetineerde in PI Zuid-Oost locatie Roermond.

Bankrekeninggegevens

• IBAN nummer:  NL29INGB0705004325
• Ten name van: Min. van Justitie en Veiligheid 271/ PI Roermond
• Plaats: Den Haag
• Omschrijving/Kenmerk: registratienr - achternaam - initialen van de gedetineerde (in deze volgorde!)

Lees meer over geld overschrijven naar een gedetineerde op de pagina geld storten en boete betalen.